お買い物ガイド

初めてご来店のお客様は、まずは「初めての方へ」、「よくある質問」をご覧になり、菜々草の石鹸やショップについてご理解されたうえでお買い物をお楽しみ下さい。また、TOPICSでは菜々草に関する楽しいコンテンツを設けてありますので併せてお楽しみ下さい。

商品を注文する
  1. 各商品ページのカゴに入れるボタンを押して商品をかごに入れます。
  2. お名前、ご連絡先、お電話番号などのお客様情報や、
    発送方法、お支払い方法などの必要事項を入力してください。

会員登録していただくと、ログインだけで次回の入力が簡略化できます。
また、今後、会員様のみのイベント等を企画する予定ですので、興味のある方はぜひ登録をお願いします★

*会員登録はしなくてもお買い物はしていただけます。

  • カートの使い方についてはこちらをご覧下さい。
  • 「発送方法・送料・お届け日について」はこちらをご覧下さい。
  • 「お支払い方法」はこちらをご覧下さい。
  • 「個人情報について」はこちらをご覧下さい。
注文受付メールが届く

注文後、ご注文確認メールが自動で配信されますのでご確認していただき、内容に誤りのある場合は記載のアドレスにご返信下さい。

※定期便コースをお申し込みの場合、自動返信のメールでは送料は加算されてしまいますが、後ほど訂正したメールを送らせていただきます。

サンクスメールが届く

ななくさ担当者より在庫状況、発送予定などをサンクスメールにてお知らせします。

しばらくお待ちください・・・

在庫が確認できましたら、通常1日から5日程度で発送します。

定期便コースをご注文のお客様には商品の発送が完了しましたら、発送完了メールをお届けしますのでご確認ください。

また、在庫が無いなどの理由で速やかに発送が出来ない場合はその旨をメールでお知らせしますのでご確認下さい。

※ショップからの連絡がなく1週間を過ぎても届かない場合は、システムトラブル等が考えられますので、お手数ですがお電話等でご連絡下さいますようお願いいたします。

商品到着後

届いたら、まず商品が揃っているかチェックして下さいね!

所定の方法(注文時にご指定された方法)で代金をお支払い下さい。

銀行振込(前払い)はご入金確認後のお届けとなります。

代金引換の場合はお荷物お受け取り時に、配達員に代金をお渡し下さい。

NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行)の場合は後ほど請求書が届きますので発行から14日以内にお支払下さい。

(銀行振込および代金引換の手数料はお客様のご負担となりますのでご容赦ください。)

(ご入金の確認が出来ない場合にはその旨ご連絡させていただくことがございます。その際、ご入金と行き違いの場合には何卒ご容赦下さいませ。)

※当店の規定により、ご注文金額や方法に係わらず代金の先払いをお願いする場合がございます。

お支払いについてはこちらをご覧下さい。

お問い合わせは・・・

以上でお買い物は終了です。

お買い求めいただきました商品がお客様の素敵な時間を演出できますように。

もし注文内容との誤りや不良品がある場合には商品到着後、5日以内に送料着払いでご返送ください。

尚、返品、交換につきましては商品到着後5日以内にお申し出ください。ただし、商品の特性上、商品開封後の返品および交換はお受けできませんのでご容赦下さい。また、商品運送中の棄損等につきましても返品・交換の対象外とさせていただいております。その際の補償については運送会社の規定に基づきます。詳しくは「発送方法・送料・お届け日について」をご覧下さい。お客様のご都合による返品、交換の際に発生する送料などはお客様の負担とさせて頂きますのでご容赦下さい。

返品・交換についてはこちらをご覧下さい。

※ご注文時にマイページ登録していただきますと、次回からのお買い物の際、必要事項の入力の手間などを省くことが出来ます。また、ダウンロード素材(無料)などのサービスをご利用していただくことが出来ます。

ショッピングの流れ

  1. お客様のご希望の商品ページに移動します。
  2. 数量を選択し、「この商品をカートに入れる」ボタンをクリックします。
  3. 現在、お客様のカートに入っている商品一覧が表示される画面に移動しますので内容をご確認ください。
  4. お買い物を続ける場合は上記手順にて商品をご選択ください。ご購入手続きへ進まれるお客様は「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
  5. 会員のお客様はログインをお願いいたします。非会員のお客様は会員登録をされるか、そのままご購入手続き画面へ移動し必要事項(お客様情報等)をご入力ください。
  6. お届け先をご指定下さい。
  7. お支払い方法、配送ご希望日時をご入力下さい。ご希望の配送日時がない場合は、最短スケジュールにてお届けいたします。
  8. ご注文内容をご確認ください。
  9. これでご注文は完了です。お客様のご登録メールアドレスにご注文内容を送信いたしますので内容をご確認ください。

▲お買い物ガイドの先頭へ

お支払い方法

当店ではお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、お支払いには料金の後払い(コンビニ、郵便局、銀行)、代金引換、銀行振込(前払い)をご用意しております。料金には商品代金以外に送料が含まれます。また、お支払いの際に生じる手数料等はお客様のご負担とさせていただいておりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お支払いにはNP後払い(コンビニ、郵便局、銀行)、銀行振込(前払い)もしくは代金引換をご利用いただけますので、ご注文の際にいずれかの方法をご選択下さいませ。尚、当店の規定によりご注文金額に係わらず代金の先払いをお願いする場合がございます。

代金引換がご利用になれます

商品配達時に配達員が代金をご請求させていただきます。商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さいますようお願い申し上げます。手数料300円はお客様の負担とさせていただきますが何卒ご了承くださいませ。

銀行振込(前払い)がご利用になれます

サンクスメールにて振込先口座をご連絡します。メール送信後7日以内にご購入者様本人のお名前とご注文番号を振込人名義とし、指定の口座までご入金下さいますようお願い申し上げます。振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきますが何卒ご了承くださいませ。

尚、サンクスメール送信後7日を過ぎてもご入金の確認が出来ない場合のご注文はキャンセルとさせていただきますので何卒ご了承下さいませ。

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:無料
モバイルサイトからのご注文にはご利用いただけませんので、ご了承ください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

▲お買い物ガイドの先頭へ

送料・お届け日

発送方法・送料

当店では商品代金の他、当店規定の送料をお客様にご負担いただいております。

・5000円未満のお買い物・・・送料500円(但し、北海道、沖縄は1200円)
・5000円以上のお買い物・・・送料無料

※商品の発送は定形外郵便、ポスパケット、レターパック、ゆうパックのいずれかで行ないます。
※時間指定は基本的にはご指定いただけませんがご希望のお客様は「その他お問い合わせ」欄にお書き添え下さい。その際、別途料金がかかる場合がございますがご了承下さい。

発送に関するご注意

・配送中の事故補償に関しては運送会社の規定に基づきます。当店では配送テストを行い、必要な梱包は施しておりますが、十分な事故補償をご希望のお客様は「その他お問い合わせ」欄にその旨お書き添えください。ただしその際、別途料金(補償料等)がかかる場合がございますがご了承下さい。

・配送業者及び配送方法をお客様にてご指定される場合には「その他お問い合わせ」欄にその旨お書き添え下さい。その際、配送料は実費をご請求させて頂きますのでご了承下さい。

お届け日

当店ではお客様からご注文を頂いた際、通常は5営業日以内に商品の発送をし、発送が完了した旨をメールにてお知らせいたします。また、当店では商品の品質を確保するために余分な商品在庫を保持しておりません。その為、注文状況や大量のご注文の際には商品在庫切れが生じ、発送までに30日程度のお時間を頂く場合がございます。その際には改めてご連絡を差し上げますのでご了承くださいませ。お客様にはご迷惑をお掛けしますが、より新鮮な商品をお届けするためにご理解を賜りますようお願い申し上げます。

▲お買い物ガイドの先頭へ

返品・交換

当店でお買い上げいただいた商品の返品、もしくは他の物への交換をご希望されるお客様は商品到着後5日以内にその旨、お申し出下さいますようお願いいたします。ただし、商品の特性上、商品開封後の返品および交換はお受けできませんのでご容赦下さい。

商品運送中の事故・棄損等につきましては返品・交換の対象外とさせていただいております。尚、運送中の事故・棄損等による補償は運送会社の規定に基づいて行われます。詳しくは「発送方法・送料・お届け日について」をご覧下さい。

お客様のご都合による返品、交換の際に発生する返送料等はお客様のご負担とさせて頂いておりますのでご容赦下さい。

当店の不備にて品質に問題のあった場合は直ちに良品とお取替えさせていただきます。商品到着後はまず中身をチェックしていただき、注文内容との誤りや不良品がある場合には商品到着後、5日以内に送料着払いでご返送ください。

▲お買い物ガイドの先頭へ

手作り石鹸 通販店内を検索

商品カテゴリから選ぶ

商品名を入力

通販での定番手作り石鹸
一覧
  

手作り石鹸 通販定期便コース

手作り石鹸通販店のアロマグッズ

手作り石鹸通販店のオリジナルオーダー

手作り石鹸通販店のサンプル請求

手作り石鹸 通販ガイド

手作り石鹸通販店で使用している素材等

2017年12月の定休日
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
2018年1月の定休日
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
このページのTOPへ
Copyright(C)2008- Nanakusa-Garden All rights reserved.